Cadrage et vision Projet

• Etudes, stratégie UX : Etat des lieux de l’existant et vision de l’horizon à venir ( stratégie, exploration …)
• Ateliers Design Thinking et animation de Design Sprint
• Etude du besoin utilisateurs et Benchmark :
  FR + International

Design Services & Produit

• définition des parcours, roadmap projet
• Experience map, prototypes
• interfaces et tests utilisateurs

Accompagnement d’équipes

• facilitation au fil des étapes projet avec designers, product owner et développeurs
• définition des use cases, vue globale vers l’amélioration continue
• challenge des besoins au fil des évolutions du marché

Cadrage programme de fidélité
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Animation de Design Sprint

Digitalisation de services de Copropriété
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Refonte & Tests appli mobiles de gestion locative

Refonte d’outils collaborateurs
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Solutions de devis & vente

Cadrage souscription de mutuelle
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Refonte de parcours client

Refonte d’outils collaborateurs
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Catalogue achats

Refonte site et espace client
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Souscription compte & placements

Refonte du parcours abonnement
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Design & tests parcours client

Création de site e-commerce
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Animation de Design Sprint

Espace patient suivi d’analyses médicales
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Design & Tests tableau de bord patients / médecins

Accompagnement d’équipes design
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Tests parcours Occasions, Locations

Refonte du site formation
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Parcours inscription, évaluations et suivi formation

Digitalisation du service plateaux repas
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Design sprint et cadrage MarketPlace